Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto, frequentemente incluindo identificadores únicos, que são enviados por servidores web aos navegadores e armazenados no seu computador, smartphone ou outro dispositivo. Quando você navega novamente pelo mesmo site, o cookie permite que esse site reconheça o seu navegador.

Os cookies são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem, ou funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

2. Como utilizamos os Cookies

No Idlehub, utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e local storage) para diversos fins cruciais para a operação da nossa plataforma SaaS:

• Autenticação: Para lembrar que você está logado no seu painel de controle, evitando que você precise inserir sua senha a cada nova página acessada.
• Segurança: Para ajudar a proteger sua conta e nossos serviços contra acessos não autorizados e atividades fraudulentas.
• Preferências: Para lembrar de configurações da sua interface, como a escolha entre modo claro e escuro.
• Desempenho e Análise: Para entender como os usuários interagem com nosso site, quais páginas são mais visitadas e identificar erros de navegação.

3. Tipos de Cookies que utilizamos

Nós classificamos os cookies que utilizamos nas seguintes categorias:

4. Cookies de Terceiros

Em alguns casos, utilizamos serviços fornecidos por terceiros confiáveis que também podem configurar cookies no seu dispositivo ao visitar o nosso site. Os serviços de terceiros mais comuns que utilizamos incluem:

• Google Analytics: Usado para nos ajudar a entender o tráfego do site e o uso da página web.
• Stripe / Gateways de Pagamento: Utilizam cookies estritamente necessários para processar transações financeiras com segurança e prevenir fraudes durante o checkout.
• Serviços de Suporte Técnico (Chat): Para manter o histórico da sua conversa com o nosso time de suporte enquanto você navega pelas páginas.

5. Como gerenciar seus Cookies

Você tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies. No entanto, é importante ressaltar que se você optar por rejeitar os cookies estritamente necessários, o painel do Idlehub (área logada) não funcionará corretamente, pois dependemos deles para manter sua sessão ativa e segura.

Você pode configurar as permissões de cookies diretamente no seu navegador. Os passos variam dependendo do navegador utilizado. Consulte a secção de "Ajuda" do seu navegador (como Chrome, Firefox, Safari ou Edge) para obter instruções detalhadas sobre como apagar cookies existentes e bloquear novos.

6. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças nos cookies que usamos ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Por favor, revisite esta página regularmente para se manter informado.